Cosanpa participa de Semana Nacional da Conciliação
Publicado em: 1 de dezembro de 2020 - Horario: 15:52

Em parceria com o Tribunal de Justiça do Pará, a Companhia de Saneamento do Pará participa da Semana Nacional de Conciliação, que é coordenada pelo Conselho Nacional de Justiça, até o próximo dia 4 de novembro.

Serão 50 audiências realizadas por videoconferência com o objetivo de formalizar acordos extrajudiciais com a devida homologação da justiça e garantindo todos os direitos do consumidor. A medida evita que processos fiquem acumulados por conta do litígio entre as partes.

“Estamos participando de dez audiências por dia, cada uma durando entre uma hora e meia e duas horas. Enviamos aos nossos clientes com processos selecionados as cartas convite para participação emitidas pelo Tribunal de Justiça do Estado do Pará, que este ano teve a inovação do QR Code de acesso à Sessão Virtual correspondente. Além disso, mobilizamos uma estrutura diferenciada para atender às demandas no interior do estado também, para que todos que tiveram os processos selecionados para conciliação pudessem garantir esse direito”, explicou Edson Cardoso, gestor de Negócios da Cosanpa.

Esta é a 15ª edição da Semana Nacional da Conciliação no Pará. As próprias unidades da justiça selecionaram processos que tenham possibilidade de acordo e as partes envolvidas foram intimadas para solucionarem o conflito.