Cosanpa suspende temporariamente atendimento presencial ao público

Em cumprimento ao Decreto Estadual, publicado no dia 16 de março de 2020, que dispõe sobre as medidas de enfrentamento, no âmbito do Estado do Pará, à pandemia do coronavírus COVID-19, a Companhia de Saneamento do Pará irá suspender temporariamente a partir de amanhã (19) até o dia 2 de abril o atendimento presencial ao público em todas as lojas de atendimento ao cliente, nos 53 municípios.

A medida cumpre a determinação de suspender durante 15 dias o “atendimento presencial nos órgãos e entidades da administração pública estadual, quando este puder ser mantido de modo eletrônico ou telefônico”.

O atendimento da Cosanpa pelos canais de atendimento online (site: www.cosanpa.pa.gov.br) e telefônico (0800 70 71 195) está sendo reforçado pelas equipes que trabalhavam nas lojas de atendimento. O atendimento pelos canais de atendimento funciona 24 horas por dias, todos os dias da semana, inclusive feriados.

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